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Définition

Technique de vente par laquelle on privilégie le recours à un vendeur pour qu'il établisse un contact personnel avec l'acheteur et qu'il utilise des arguments de vente adaptés à la personnalité de celui-ci afin de bien l'informer et le conseiller dans ses décisions d'achat.

Expression en anglais: Personal selling

Synonyme

Liaison ADSL




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